Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Jopkihim, gevestigd te Burgemeester de Vlugtlaan 184, 1063 BT Amsterdam.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geef je aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.3 Van deze voorwaarden kan alleen worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen.

1.4 Jopkihim behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Producten en prijzen

2.1 Alle prijzen op onze website zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2.2 Alle aanbiedingen van Jopkihim zijn vrijblijvend en Jopkihim behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen.

2.3 Alle afbeeldingen en specificaties van producten op de website zijn indicatief. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of samenstelling kunnen voorkomen.

2.4 Jopkihim streeft ernaar natuurlijke producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Door natuurlijke variatie kunnen producten enigszins verschillen in kleur, geur of consistentie zonder dat dit afbreuk doet aan de kwaliteit.

3. Bestellen en betaling

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Jopkihim je bestelling per e-mail heeft bevestigd.

3.2 Jopkihim behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden.

3.3 Betaling dient te geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden.

3.4 Bij niet tijdige betaling ben je vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk had moeten plaatsvinden in verzuim en ben je wettelijke rente verschuldigd.

4. Levering en verzending

4.1 Jopkihim streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.

4.2 De aangegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet als een fatale termijn worden beschouwd.

4.3 Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.

4.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Jopkihim tot het moment van bezorging aan jou, tenzij er gebruik wordt gemaakt van een door jou gekozen transporteur.

5. Herroepingsrecht

5.1 Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

5.2 Tijdens de bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

5.3 Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen je vervolgens informeren over de procedure voor retournering.

5.4 Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Jopkihim geretourneerd worden.

5.5 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor jouw rekening.

5.6 Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal Jopkihim alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen nadat je hebt gemeld gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terugbetalen.

6. Garantie en aansprakelijkheid

6.1 Jopkihim garandeert dat de producten voldoen aan de op de website vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 Jopkihim is niet verantwoordelijk voor eventuele allergische reacties of andere ongewenste bijwerkingen die kunnen optreden bij het gebruik van de producten. Wij raden aan om producten altijd eerst op een klein stukje huid te testen.

6.3 De aansprakelijkheid van Jopkihim is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of, bij gebreke van verzekeringsdekking, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

6.4 Jopkihim is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7. Intellectuele eigendomsrechten

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, waaronder teksten, afbeeldingen, geluid, software en vormgeving, berusten bij Jopkihim of haar licentiegevers.

7.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jopkihim is het niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te wijzigen.

8. Privacy

8.1 Jopkihim verwerkt je persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Voor meer informatie verwijzen we je naar onze privacyverklaring.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten tussen Jopkihim en de klant is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

10. Contact

Als je vragen hebt over onze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected]
Telefoon: 31206131122
Adres: Burgemeester de Vlugtlaan 184, 1063 BT Amsterdam